Hỗ trợ
Kleave do một nhà phát triển duy nhất làm ra và hỗ trợ. Nếu có gì không hoạt động, hoặc bạn có câu hỏi hay ý tưởng, hãy liên hệ.
Liên hệ
Email: [email protected].
Bạn nên ghi kèm phiên bản macOS, phiên bản Kleave (hiện ở cuối Cài đặt → Chung), bạn đã nhấn hay bấm vào gì và điều gì đã xảy ra thay vào đó.
Câu hỏi thường gặp
Phím tắt bàn phím không có tác dụng
Kleave di chuyển cửa sổ thông qua một phím tắt nhỏ trong ứng dụng Phím tắt, và trước đó cần hai thứ, chỉ một lần: quyền dùng ứng dụng Phím tắt và chính phím tắt đó. Hãy mở Kleave; cửa sổ thiết lập sẽ hướng dẫn bạn cả hai bước:
- Bấm Cho phép…, rồi bấm Cho phép trong hộp thoại của macOS. Nếu trước đó bạn đã bấm Không cho phép, hãy bật công tắc bên dưới Kleave trong Cài đặt hệ thống → Quyền riêng tư & Bảo mật → Tự động hóa.
- Bấm Thêm phím tắt…, rồi bấm Thêm phím tắt trong ứng dụng Phím tắt. Không muốn thêm tệp? Hãy tự tạo phím tắt.
- Cửa sổ hiện Kleave đã sẵn sàng và biểu tượng xuất hiện trên thanh menu.
Kleave báo đã sẵn sàng nhưng cửa sổ vẫn không di chuyển
Trước hết hãy kiểm tra chính cửa sổ đó: không ứng dụng nào di chuyển được cửa sổ đang ở chế độ toàn màn hình của macOS, và một số cửa sổ hệ thống hoàn toàn không thể di chuyển. Nếu không cửa sổ nào di chuyển, có thể phím tắt Kleave Window Mover đã bị thay đổi. Hãy thiết lập lại:
- Trong ứng dụng Phím tắt, xóa phím tắt Kleave Window Mover.
- Nhấn bất kỳ tổ hợp phím nào của Kleave. Kleave nhận ra phím tắt đã mất và mở cửa sổ thiết lập: bấm Thêm phím tắt… hoặc tự tạo lại, đặt tên ở bước cuối cùng.
Nếu vẫn không được, hãy thoát Kleave và chạy dòng này trong Terminal để đặt lại quyền dùng ứng dụng Phím tắt của nó. Sau đó mở Kleave và bấm Cho phép… một lần nữa:
tccutil reset AppleEvents com.kenlaam.Kleave
Phím tắt không xuất hiện sau khi bấm Thêm phím tắt…
Cửa sổ thiết lập của Kleave dừng ở bước thứ hai khi ứng dụng Phím tắt không thêm phím tắt đó. Có ba cách thử, theo thứ tự:
- Bấm Thêm phím tắt… lần nữa, và trong ứng dụng Phím tắt hãy bấm Thêm phím tắt chứ không bấm Hủy. Nếu trong thư viện của bạn đã có sẵn phím tắt tên Kleave Window Mover, hãy xóa nó trước: Kleave chỉ dùng bản sao được thêm trong lúc thiết lập.
- Nếu ứng dụng Phím tắt báo không thể mở hoặc xác minh phím tắt đó, hãy tải bản sao mới nhất, mở nó rồi bấm Thêm phím tắt. Hãy để cửa sổ thiết lập của Kleave mở trong lúc đó, để Kleave nhận ra phím tắt.
- Hoặc tự tạo phím tắt. Nếu không cách nào hiệu quả, hãy gửi email tới [email protected].
Một phím tắt bàn phím cụ thể không hoạt động
Một ứng dụng khác, hoặc chính macOS, có thể đã dùng tổ hợp phím đó — thường là một trình quản lý cửa sổ khác, tốt nhất nên thoát nó khi dùng Kleave. Mở Cài đặt → Phím tắt và ghi một tổ hợp khác. Khôi phục phím tắt mặc định… sẽ đưa mọi phím tắt bàn phím về như cũ.
Không thấy biểu tượng trên thanh menu
Biểu tượng chỉ hiện khi Kleave đã được thiết lập và sẵn sàng. Nếu không thấy, hãy mở Kleave từ Ứng dụng hoặc Spotlight: nếu chưa thiết lập xong, hoặc phím tắt Kleave Window Mover đã bị xóa, cửa sổ thiết lập sẽ mở ra và cho biết còn thiếu gì. Nếu bạn đã tắt Hiển thị trên thanh menu, phím tắt bàn phím vẫn hoạt động; mở lại Kleave sẽ hiện Cài đặt. Trên máy Mac có tai thỏ, thanh menu quá đầy cũng có thể che mất biểu tượng phía sau nó.
Cửa sổ không lấp đầy toàn bộ vùng
Một số ứng dụng đặt kích thước tối thiểu hoặc tối đa cho cửa sổ của mình, và Kleave không thể đổi kích thước vượt quá giới hạn đó. Cửa sổ sẽ được đặt gần đích nhất trong phạm vi ứng dụng cho phép.
Gỡ cài đặt Kleave
Chọn Thoát Kleave trong menu của nó, kéo Kleave từ Ứng dụng vào Thùng rác, rồi xóa phím tắt Kleave Window Mover trong ứng dụng Phím tắt. Nếu biểu tượng trên thanh menu đang ẩn, hãy mở lại Kleave để hiện cửa sổ của nó rồi nhấn ⌘Q. Bạn cũng có thể xóa nó khỏi Mục đăng nhập trong Cài đặt hệ thống. Vị trí tệp cài đặt duy nhất của nó được mô tả trong Chính sách quyền riêng tư.